A IMPLEMENTAÇÃO DO TELETRABALHO NO CONTEXTO DO PROGRAMA DE GESTÃO E DESEMPENHO: UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES E DOS GESTORES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO SUL DA BAHIA
Resumo
Este artigo objetiva analisar a implementação do teletrabalho regido pelo Programa de Gestão e Desempenho (PGD) na Universidade Federal do Sul da Bahia (UFSB), considerando as percepções dos servidores técnico-administrativos e dos gestores quanto ao nível de aceitação, satisfação e à viabilidade de sua implementação definitiva. Para isto, utilizou-se uma abordagem qualitativa com aplicação de um questionário como instrumento de pesquisa. Para a linha teórica, utilizou-se de estudos científicos sobre a temática do teletrabalho, pautado em autores como Lucas e Santos (2021), Oliveira e Pantoja (2020), Paredes (2022), dentre outros. Foi possível depreender desta pesquisa que os servidores participantes do Plano Piloto da UFSB demonstraram satisfação com o teletrabalho regido pelo PGD, almejando sua permanência, contudo, reconhecem a necessidade de ajustes, como melhorias no gerenciamento de atividades e na criação de métricas que permitam a avaliação da eficiência do programa.
Palavras-chave
Texto completo:
PDFReferências
ALMEIDA, C. P. G. D. A. Teletrabalho no serviço público federal: um estudo sobre a viabilidade de implantação na Universidade Federal de Campina Grande. Tese (Mestre em Administração Pública) - Universidade Federal de Campina Grande. Sousa, p. 112. 2021. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/22289. Acesso em 20 set. 2024.
ANDRADE, L. L. S. Desenvolvimento de um instrumento de medida de qualidade de vida no teletrabalho. 2020. 171 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão Pública) — Universidade de Brasília, Brasília, 2020. Disponível em: http://www.realp.unb.br/jspui/handle/10482/38921. Acesso em 20 set. 2024.
ARCANJO, J. L. M. Comprometimento organizacional e teletrabalho: estudo de caso em uma instituição pública de ensino superior. Tese (Mestre em Gestão Pública) – Universidade de Brasília. Brasília, p.121. 2021. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/360883089. Acesso em 14 out. 2024.
BOUDABBOUS, S. The relationship between job satisfaction and performance at work: case of Tunisian accounting firms. Accounting, 6(3), 231-240, 2020.
BOSUA, R. et al. Telework, produtivity and wellbeing: an Australian perspective. Institute for a Broadband-Enabled Society, Telecommunications Journal of Australia, v. 63, nº 1, p. 1 22, 2013. Disponível em: https://doi.org/10.7790/tja.v63i1.390. Acesso em 20 out. 2024.
BRASIL. Instrução Normativa nº 24 de 28 de julho de 2023. Estabelece orientações a serem observadas pelos órgãos e entidades integrantes do Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal - Sipec e do Sistema de Organização e Inovação Institucional do Governo Federal - Siorg, relativas à implementação e execução do Programa de Gestão e Desempenho - PGD. 2023. Disponível em: https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/instrucao-normativa-conjunta-seges-sgprt-/mgi-n 24-de-28-de-julho-de-2023-499593248. Acesso em 23 jan. 2023.
CAMILLIS, P. K.; FERRARI, F. L.; RICARTE, M. A. C.; et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre. Sagah, 2018. E-book. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788595025257/0. Acesso em: 01 set. 2023.
COENEN, M.; KOK, R. A. W. Workplace flexibility and new product development performance: the role of telework and flexible work schedules. European Management Journal, 32(4), 564-576, 2014.
DESEMPENHO. In: Dicionário Online de Português. Disponível em: https://www.dicio.com.br/desempenho/. Acesso em 20 set. 2024.
DI PIETRO, M. S. Z. Direito Administrativo. São Paulo: Atlas, 2002.
FAYAD, R. F. M. Qualidade de vida no teletrabalho: um estudo de caso na Universidade de Brasília. Tese (Mestrado em Gestão Pública). Universidade de Brasília. Brasília, 2021. Disponível em: http://repositoriocovid19.unb.br/repositorio produtos/qualidade-de-vida-no-teletrabalho-um-estudo-de-caso-na-universidade-de brasilia/. Acesso em 15 nov. 2023.
FELSTEAD, A.; HENSEKE, G. Assessing the growth of remote working and its consequences for effort, well-being, and work-life balance. New Technology, Work and Employment, 32(3), 195-212, 2017.
GESTÃO. In: Dicio, Dicionário Online de Português. Disponível em: https://www.dicio.com.br/gestao/. Acesso em 20 set. 2024.
GUERRA, M. H. T. S.; et al. Teletrabalho Estruturado na Administração Pública: A experiência do Tribunal Regional do Trabalho da 8ª região. RASI, Volta Redonda/RJ, v. 6, n. 3, p. 98-116, set./dez. 2020. Disponível em: https://www.rasi.vr.uff.br/index.php/rasi/article/view/465. Acesso em 15 set. 2024.
LOPES, A. L. R. Adoção do teletrabalho em instituições de ensino durante a pandemia da covid-19: um estudo realizado com os servidores técnicos administrativos e professores da Universidade Federal do Rio Grande – FURG. Tese (Mestre em Administração Pública). Universidade Federal do Rio Grande – FURG. Rio Grande, p.141. 2021. Disponível em: https://ojs.revistagesec.org.br/secretariado/article/view/1282. Acesso em 08 set. 2024.
LUCAS, A. C.; SANTOS, R. L. O trabalho remoto na administração pública brasileira: desafios e perspectivas. In: Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação - REASE. São Paulo, v.7, n.4, p.260-70, Abr. 2021. Disponível em: https://periodicorease.pro.br/rease/article/view/963. Acesso em 18 out. 2024.
LUCENA, M. D. S. Planejamento estratégico e gestão do desempenho para resultados. São Paulo. Atlas, 2004. E-book. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522473595/. Acesso em: 01 set. 2023.
MALHEIROS, B. T.; ROCHA, A. R. C. Gestão de Pessoas - Avaliação e Gestão de Desempenho. Rio de Janeiro. Grupo GEN, 2014. E-book. ISBN 978-85-216-2679-4. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978-85-216-2679 4/. Acesso em: 01 set. 2023.
MELLO, A. Teletrabalho (telework): O trabalho em qualquer lugar e em qualquer hora. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2000.
NASCIMENTO, T. L. Estratégias de decisão acerca da implantação do teletrabalho na Universidade de Brasília: uma análise a partir da Teoria dos Jogos. Tese (Mestre em Gestão Pública). Universidade de Brasília. Brasília, p. 182. 2020. Disponível em: https://periodicos.ufes.br/ppgadm/article/view/39964. Acesso em 20 set. 2024.
OLIVEIRA, M. A. M; PANTOJA, M. J. A. Desafios e Perspectivas do Teletrabalho nas Organizações: Cenário da Produção Nacional e Agenda de Pesquisa. In: Revista Ciências Administrativas n.3 v. 26.... DOI:
https://doi.org/10.5020/2318-0722.2020.26.3.9538 2020. Disponível em: https://ojs.unifor.br/rca/article/view/e9538. Acesso em 20 set. 2024.
PANTOJA, M. J; ANDRADE L. L. S; OLIVEIRA, M. A. M. Qualidade de vida no teletrabalho compulsório: percepções de trabalhadores de uma organização pública brasileira. conferência virtual a transformação digital e tecnologias da informação em tempo de pandemia. Revista da UilPS, Santarém, Edição Temática: Ciências Exatas e Engenharias, v. 8, n. 4, p. 8094, 2020. Disponível em: https://revistas.rcaap.pt/uiips/article/view/21975. Acesso em 20 out. 2024.
PAREDES, T. D. Home-office durante a pandemia de covid-19: uma análise do discurso do sujeito coletivo dos servidores técnicos-administrativos em uma Instituição Federal de Ensino. Tese (Mestre em Administração Pública). Universidade Federal Fluminense. Volta Redonda, p.109. 2022. Disponível em: https://bdtd.ibict.br/vufind/Record/UFF-2_46e93677e3ffc34263ecd65c95a30276. Acesso em 20 set. 2024.
RANIERI, T. R. Perspectivas para implantação do teletrabalho na Universidade Federal do Pará. Tese (Mestre em Gestão Pública) – Universidade Federal do Pará. Belém, 2020. Disponível em: https://www.repositorio.ufpa.br/jspui/handle/2011/14363. Acesso em 10 dez. 2023.
ROSENFIELD, C. L.; ALVES, D. A. A Sociedade da Informação e o Teletrabalho: Considerações sobre a Jornada Extraordinária de Trabalho. In: Revista do Direito do Trabalho e Meio Ambiente do Trabalho, v. 2, n. 1, p. 77, 2016. Disponível em:. Acesso em: 13 de jul. 2023.
SOBRATT – Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades. Questões. 2020. Disponível em:. Acesso em: 13 de jul. 2023.
STEIL, A. V.; BARCIA, R. M. Um modelo para análise da prontidão organizacional para implantar o teletrabalho. In: Revista de Administração, v. 36, n. 1, p. 74–84, 2001. Disponível em: . Acesso em: 13 de jul. 2023.
TRIVINOS, A. N. S. Introdução à pesquisa em Ciências Sociais. São Paulo: Atlas, 1987.
YIN, R. K. Pesquisa de estudo de caso: Design e métodos. Thousand Oaks, CA: Sábio. 4ª Ed. 2009 Disponível em: https://journals.nipissingu.ca/index.php/cjar/article/view/73. Acesso em 26 dez. 2023
DOI: https://doi.org/10.13059/racef.v16i3.1325
Apontamentos
- Não há apontamentos.
Direitos autorais 2025 Revista de Administração, Contabilidade e Economia da Fundace

Esta obra está licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuição - Não comercial - Sem derivações 4.0 Internacional.
ISSN: 2178-7638





