OPERATIONAL EFFICIENCY AND SUSTAINABILITY COMPONENTS: A CURVE AND SURFACE FITTING ANALYSIS OF THE THREE LARGEST BANKS IN BRAZIL
Resumo
This research aims to analyze if the three largest banks in Brazil (Itaú Unibanco, Bradesco and Santander) were operating optimally between December 2022 and December 2023, considering the four components of the Operational Efficiency Index (OEI) and the Corporate Sustainability Index (ISE). For this purpose, future projections of the OEI components were made by polynomial curves adjustments for the average trend and trigonometric adjustments for data fluctuations. The optimal values between efficiency and sustainability were calculated for each bank and component, based on the adjustment of a Cobb-Douglas Function, that represents this relation. For the sample and period analyzed, the study concludes that Santander operated close to the optimal ratio on more components (Financial Intermediation Result and Service Revenues), followed by Bradesco that operated close to this ratio on Operating Expenses and Itaú Unibanco did not operate close to the optimal ratio on any operational efficiency component.
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