AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS: ANÁLISE DAS CARACTERÍSTICAS DE UM FRAGMENTO DA LITERATURA E OPORTUNIDADES DE PESQUISA
Resumo
A Avaliação de Desempenho é um relevante instrumento gerencial em diferentes contextos organizacionais, auxiliando as organizações na busca de vantagens competitivas, sobretudo quando estruturadas em uma cadeia de suprimentos. O objetivo deste estudo foi identificar características da pesquisa e oportunidades para estudos futuros acerca da avaliação de desempenho na cadeia de suprimentos, no contexto nacional e internacional, no período de 2010 a 2021. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e bibliográfica, realizada com o auxílio do Knowledge Development Process-Constructivist (ProKnow-C) para seleção do Portfólio Bibliográfico contendo 21 artigos, submetidos à análise bibliométrica básica e avançada. Os resultados indicam predominância de pesquisas na fase inicial do ciclo de vida dos Sistemas de Avaliação de Desempenho, enfatizando a eficiência e eficácia dos indicadores, por meio da medição de desempenho. Identifica-se também que os países mais profícuos sobre a temática são a Índia e o Brasil, havendo a predisposição de novos estudos sobre cadeias de suprimentos verdes e sustentáveis. Este artigo contribui com a literatura ao apresentar tendências da pesquisa, como estudos em cadeias de suprimentos sustentáveis, oferecendo alternativas para a prática de gestão de desempenho interorganizacional.
Palavras-chave: Cadeia Produtiva; Organizações Interligadas; Sistema de Avaliação de Desempenho.
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