ANÁLISE DA POLÍTICA PÚBLICA DE TIC DO PODER JUDICIÁRIO BRASILEIRO (ENTIC-JUD): UM ESTUDO DE CASO À LUZ DA TEORIA INSTITUCIONAL
Resumo
Este artigo analisa o grau de institucionalização da Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD) em uma unidade judicial de 1º grau, a partir da percepção de servidores de diferentes níveis hierárquicos. A pesquisa, de caráter qualitativo e exploratório, foi conduzida por meio de estudo de caso, com doze entrevistas semiestruturadas e análise documental. Os dados foram tratados por análise de conteúdo (Bardin, 2016) e correspondência de padrões (Trochim, 1985) para o confronto teórico-empírico. Como estratégia de validação utilizou-se a técnica de triangulação (Denzin, 2009) entre entrevistas, documentos oficiais e literatura teórica. Os resultados indicam a presença de isomorfismos coercitivo, mimético e normativo, em consonância com estudos anteriores que identificaram pressões semelhantes em organizações públicas. Identificou-se o estágio de semi-institucionalização, caracterizado por ampla aceitação operacional e debates voltados à otimização e ao treinamento. O estudo contribui ao demonstrar a materialização de políticas nacionais de TIC em práticas locais e ao sugerir instrumentos de mensuração da institucionalização.
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