RESISTINDO À TEMPESTADE: PRÁTICAS DE CONTROLE DE GESTÃO ADOTADAS PELAS PEQUENAS EMPRESAS EM TEMPOS DE PANDEMIA

Wendy Beatriz Witt Haddad Carraro, Donavan Salaibe Motta, Alan Bandeira Pinheiro

Resumo


Este estudo teve por objetivo identificar as Práticas de Controle de Gestão utilizadas por empresas de pequeno porte em tempos de pandemia de Covid-19, um período de grande instabilidade econômica e desafios sem precedentes O contexto da pesquisa está inserido na crise sanitária global que afetou profundamente as operações empresariais, especialmente entre as pequenas empresas, que precisaram se adaptar rapidamente às novas condições do mercado. A pesquisa utilizou uma abordagem quali-quantitativa, analisando dados de 40 empresas de pequeno porte que participaram de Webworkshops sobre Controles de Gestão. Esses workshops ocorreram ao longo do período da pandemia, fornecendo insights tanto quantitativos quanto qualitativos sobre as práticas adotadas. Esses workshops ocorreram ao longo do período da pandemia, fornecendo insights tanto quantitativos quanto qualitativos sobre as práticas adotadas. Os resultados apontaram que as Práticas de Controle de Gestão mais utilizadas no período da crise sanitária foram: Melhoria Contínua de Produto, na categoria de Estratégia; Redes Sociais e WhatsApp, na categoria de Sistemas de Informações; Análises Financeira, na categoria de Desempenho; e Análise de Gestão dos Custos, para as categorias de Orçamento e Custos. As empresas que utilizam estas práticas apresentaram estabilidade quanto aos gastos e quantidade de colaboradores, aumento de investimento em novos produtos/serviços, além de serem empresas com modelo de gestão centralizado. Esta pesquisa é original, pois analisa a resposta de empresas pouco examinadas na literatura durante um período particular e oferece uma contribuição relevante ao entender como pequenas empresas podem se adaptar e sobreviver em cenários de crise. 


Palavras-chave


Práticas de Controle de Gestão, Pandemia, Webworkshops, Pequenas empresas

Texto completo:

PDF

Referências


ALMEIDA, D.; PEREIRA, I.; LIMA, I. Instrumentos de controle de gestão utilizados por micro e pequenas empresa sul catarinenses. Revista da Micro e Pequena Empresa, São Paulo, v. 10, n. 3, set./dez., 2016.

ANTHONY, R. Planning and control systems: A framework for analysis. Boston: Division of Research, Harvard Business School, 1965.

BEUREN, I. Como elaborar trabalhos monográficos em contabilidade: teoria e prática. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2008.

BRAUNER, D.; REICHERT, F.; MUNIZ, R.; ZEN, A.; MENEZES, D.; CLOSS, L.; CARRARO, W.; RUPPENTHAL, C.; MULLER, F.; LUBASZEWSKI, M; RHODEN, M. Universidade engajada: resgatando Pmes na crise da covid-19. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 60, n. 6, nov./dez., 2020.

BRITO, F. Sistemas de controle de gestão: estudo de caso em serviços de academias de ginástica de Portugal e Brasil. 2021. Dissertação (Mestrado em Gestão das Organizações) - Instituto Politécnico de Bragança, Rio de Janeiro, 2021.

CARRARO, W.; BATTISTI, S.; BRITO, C. Identifying innovative practices of management control among start-ups. International Journal of Management Practice, v.13, n. 4, p. 401-418, May 2020.

CARRARO, W. B. W.H.; BRUXEL, L.B.; DA SILVA MOMO, F.; PINHEIRO, A.B. Desenvolvendo contadores criativos: como o design thinking promove a valorização do profissional contábil?. Revista Catarinense da Ciência Contábil, v.23, p. e3410, 2024.

CARRARO, W.B. W.H.; MENESES, R.; BRITO, C. Combinação de categorias de práticas de controle de gestão para o alto desempenho de startups. Revista Brasileira de Gestão e Negócios, São Paulo, v. 21, n. 4, p. 861-878, out./dez. 2019.

CERUTTI, C. Proposta de implantação de ferramentas de gestão empresarial para microempreendedor individual. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - Faculdade de Ciências Econômicas, Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS, Porto Alegre, 2018.

CREPALDI, S.; CREPALDI, G. Contabilidade gerencial: teoria e prática. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2017.

FERREIRA, A.; OTLEY, D. The design and use of performance management systems: An extended framework for analysis. Management Accounting Research, v. 20, n. 4, p. 263-282, 2009.

GARCIA, J. Práticas de controles de gestão e capacidade de inovação de startups. 2021. Dissertação (Mestrado em Controladoria e Contabilidade) - Faculdade de Ciências Econômicas, Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS, Porto Alegre, 2021.

GIL, A. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

IUDÍCIBUS, S. Contabilidade gerencial. São Paulo: Atlas, 1998.

MALMI, T.; BROWN, D. Management control systems as a package: opportunities, challenges and research directions. Management Accounting Research, v. 19, n. 4, p. 287-300, Dec. 2008. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.mar.2008.09.003. Acesso em: 22 set. 2021.

MERCHANT, K.; OTLEY, D. A review of the literature on control and accountability. Handbook of Management Accounting Research, v. 2, p. 785-802, 2007. Disponível em: https://doi.org/10.1016/S1751-3243(06)02013-X. Acesso em: 12 maio 2021.

MOWEN, M.; HANSEN, D. Gestão de custos: contabilidade e controle. 3. ed. São Paulo: Pioneira, 2001.

OTLEY, D. Performance management: a framework for management control systems research. Management Accounting Research, v.10, n. 4, p. 363-382, 1999. Disponível em: https://doi.org/10.1006/mare.1999.0115. Acesso em: 12 mai. 2021.

OTLEY, D. The contingency theory of management accounting and control: 1980-2014. Management Accounting Research, v.31, p. 45-62, June 2016. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.mar.2016.02.001. Acesso em: 21 out. 2021.

PADOVEZE, C. Planejamento orçamentário. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010.

RAUPP, F.; MARTINS, S.; BEUREN, I. Utilização de controles de gestão nas maiores indústrias catarinenses. Revista Contabilidade & Finanças, [S.l], v. 17, n. 40, p. 120-132, abr. 2006.

REZENDE, A.; MARCELINO, J.; MIYAJI, M. A reinvenção das vendas: as estratégias das empresas brasileiras para gerar receitas na pandemia de covid-19. Revista Boletim de Conjuntura, Boa Vista, v. 2, n. 6, jun. 2020.

RIBEIRO, J.; FLORIANO NETO, A. Impactos da Covid-19 no mercado: recuperação judicial e novos desafios. Revista Brasileira de Direito Empresarial, v. 6, n. 2, p. 40-57, jul/dez. 2020.

SANDINO, T. Introducing the first management control systems: Evidence from the retail sector. The Accounting Review, v. 82, n. 1, p. 265-293, 2007. Disponível em: https://doi.org/10.2308/accr.2007.82.1.265. Acesso em: 12 maio 2021.

SANTOS, J.; SCHMIDT, P.; PINHEIRO, P.; MARTINS, M. Fundamentos de orçamento empresarial. São Paulo: Atlas, 2008.

SARTI, B. Projeto de um sistema gerencial sob medida para a administração de uma micro empresa. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS, Porto Alegre, 2010.

SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS - SEBRAE. O impacto da pandemia de coronavírus nos pequenos negócios. Porto Alegre, 2020. Disponível em: https://datasebrae.com.br/wp-content/uploads/2020/04/Impacto-do-coronav%C3%ADrus-nas-MPE-2%C2%AAedicao_geral-v4-1.pdf . Acesso em: 4 maio 2021.

SOUZA, F.; KACHENSKI, R.; COSTA, F. Escritórios de contabilidade e sua relação com os clientes frente à crise da COVID-19. Revista Catarinense da Ciência Contábil, Florianópolis, v. 20, p.1-16, fev/mar. 2021.

STRAUB, E.; ZECHER, C. Management control systems: a review. Journal of Management Control, v. 23, n. 4, p. 233-268, 2013. Disponível em: https://link.springer.com/article/10.1007%2Fs00187-012-0158-7. Acesso em: 12 maio 2021.

VASCONCELOS, P.; VASCONCELOS, P. Desafios da estratégia empresarial: antes, durante e após a pandemia de 2020. Revista Interdisciplinar de Direito, Valença, v. 18, n. 1, p. 163-182, jan./jun. 2020.

VIGLIONE, G. Tens of thousands of scientists are redeploying to fight coronavirus. Nature, 2020. Disponível em: https://www.nature.com/articles/d41586-020-00905-9. Acesso em: 15 abr. 2021.




DOI: https://doi.org/10.13059/racef.v15i3.1206

Apontamentos

  • Não há apontamentos.


Direitos autorais 2024 Revista de Administração, Contabilidade e Economia da Fundace

Licença Creative Commons
Esta obra está licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuição - Não comercial - Sem derivações 4.0 Internacional.

ISSN: 2178-7638